コインベースは先週末、AI生成による予測市場のアラートが、開催前のワールドカップの試合結果として「ノルウェーがブラジルに勝利した」と誤報したことで激しい批判を浴びた。
この通知はノルウェーが3対2で勝利し、ストライカーのアーリング・ハーランドが2得点を挙げたと主張し、虚偽の結果を速報として伝えた。ユーザーはSNSでこのアラートを報告し、危険かつ無責任との批判が相次いだ。
コインベースのAIアラート、偽ワールドカップ結果で批判
ユーザーは、コインベースが未開催の試合結果を捏造し、数百万人の顧客に事実と異なるアラートを提供したと非難している。
決勝トーナメントのこの試合は日曜日、米ニュージャージー州のメットライフスタジアムで開催予定だった。コインベース自身の市場ページでは同試合が天候による遅延となっており、アラート発出時に結果は存在していなかった。
コインベースのブライアン・アームストロングCEOは数時間以内にこれらの指摘に公に対応した。
「チームと一緒に調査中です。ご報告ありがとうございます」とアームストロングCEOは、この誤報に関する最初の公的コメントで述べた。
コインベースの「真実追求」方針を試す出来事
タイミングも悪い。アームストロングCEOは予測市場を事実把握の信頼手段と主張してきた。金融的な利害関係が従来のメディアよりも正確な情報を生むという論理である。
「予測市場は究極の真実追求型である。自らリスクを負えば、結果ははるかに信頼できる」とアームストロングCEOは1月に述べていた。
だが、その主張は、AIシステムが今回「幻覚」を生み出した事実と並ぶことになった。コインベースの2025年株主向け書簡でも「暗号資産で最も信頼される存在」が中核戦略だと記載する。
この主張は過去にも注目を浴びた。2025年末、アームストロングCEOは投資家らが自身が発言すると予想したフレーズを業績説明会で読み上げ、市場で動きを誘発した。
「ビットコイン、イーサリアム、ブロックチェーン、ステーキング、Web3、これらの単語をこの通話の終わりまでに必ず入れておきたい」とアームストロングCEOは発言し、特に文脈もなく予測された単語を口にした。
今回の不手際は、コインベースがAI導入を強化する中で発生した。アームストロングCEOは、2025年に新たなコーディング支援ツールの導入に応じなかったエンジニアを解雇した。
同氏は9月、日々のコードの約40％がAI生成であり、50％超を目標としたと述べている。その後は自動機能を追加しつつ、AI関連コストを削減した。
コインベースは「エブリシング・エクスチェンジ」の一環として、全米で予測市場を展開した。初期の市場流動性はパートナーのカルシ（Kalshi）が提供した。業界競争の一角となっている。
同取引所では、消費者向けアプリ内の賭けプロモーション問題も指摘されてきた。3月、アームストロングCEOは不要なアラートを送信した別のターゲティング不具合についても対処していた。
「これらのプッシュ通知のターゲティングにバグがあったようです。現在修正中…。一方、我々が過度に介入し、顧客が何を取引すべきかを決めるのも望まれていないはずです。監督しすぎるのはパターナリズム的で自由市場に反する」と同氏はコメントした。
一方でこの誤報は、数百万人が利用する金融商品に必要なAIの安全対策をめぐる議論も再燃させている。
同社は、結果確認ができるまで自動試合速報アラートを停止する可能性が高い。過去の対応からも、修正と謝罪が続くとみられる。しかし同様のミスが続けば、システム全体の深刻な問題につながる。
コインベースとアームストロングCEOはBeInCryptoのコメント要請に本稿執筆時点で応じていない。
